Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как НОЗО 2022 ЕООД („ние“, „нас“, „нашият екип“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни, които предоставяте при използване на уебсайта www.malkotokrache.com („сайтът“).

С влизането и използването на този сайт Вие потвърждавате, че сте запознати с условията на тази политика.

1. Данни за администратора

Наименование: НОЗО 2022 ЕООД
ЕИК: BG207026042
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Ручей №3
Имейл за контакт: nozzo2022.eood@gmail.com
Уебсайт: www.malkotokrache.com

2. Какви лични данни събираме

Ние събираме само информация, необходима за осигуряване на качествено обслужване и изпълнение на поръчки. Тази информация може да включва:

  • Име и фамилия

  • Телефон за контакт

  • Имейл адрес

  • Адрес за доставка и/или фактура

  • Данни за плащане (когато е приложимо)

  • IP адрес и информация от бисквитки (cookies)

  • Съобщения, изпратени чрез контактната форма или имейл

Тези данни се предоставят доброволно от Вас, когато създавате профил, правите поръчка или се свързвате с нас.

3. Цели на обработването

Събраните лични данни се използват за следните цели:

  • Обработка, потвърждаване и доставка на поръчки

  • Издаване на фактури и счетоводни документи

  • Комуникация с клиенти относно запитвания и поддръжка

  • Подобряване на съдържанието и функционалността на сайта

  • Анализ на посещаемост и потребителско поведение

  • Изпращане на новини и промоции (само при изрично съгласие)

Ние не използваме лични данни за други цели, освен посочените, и не ги обработваме по начин, несъвместим с тях.

4. Правно основание за обработване

Обработваме личните данни въз основа на едно или повече от следните основания:

  • Изпълнение на договор – за обработка на поръчки и доставка;

  • Законно задължение – при счетоводна и данъчна отчетност;

  • Легитимен интерес – за подобряване на услугите;

  • Съгласие – когато Вие доброволно разрешите използване на данни за маркетинг или бюлетин.

5. Срок на съхранение

Личните Ви данни се съхраняват само за времето, необходимо за изпълнение на съответната цел:

  • Данни за поръчки – до 5 години (според изискванията на счетоводното законодателство);

  • Данни за контакт и имейл комуникация – до 12 месеца след приключване на комуникацията;

  • Данни за маркетингови цели – до момента на оттегляне на съгласието Ви.

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

6. Споделяне на лични данни с трети страни

Вашите лични данни не се продават или предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за:

  • доставка чрез куриерски фирми (Еконт, Спиди и др.);

  • обработка на плащания чрез лицензирани платежни оператори;

  • изпълнение на законови задължения към държавни органи.

Всички наши партньори са задължени по договор да обработват Вашите данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и да осигуряват подходящо ниво на защита.

7. Вашите права

Като субект на данни Вие имате следните права:

  • Право на достъп до личните Ви данни;

  • Право на корекция на неточни или непълни данни;

  • Право на изтриване („право да бъдете забравени“);

  • Право на ограничаване на обработването;

  • Право на преносимост на данните;

  • Право на възражение срещу обработване;

  • Право на жалба до надзорния орган – Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg
Телефон: +359 2 915 3580

8. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“ за да подобри функционалността и Вашето потребителско изживяване.
Бисквитките не съдържат лична информация и не могат да идентифицират конкретно лице.
Можете по всяко време да ги контролирате или изтриете чрез настройките на браузъра си.
Повече информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

9. Сигурност на данните

Ние предприемаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или унищожаване, включително:

  • криптиране на връзката чрез SSL сертификат;

  • ограничен достъп до лични данни само от упълномощени лица;

  • регулярни архиви и системна защита на базите данни.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, технологиите или начина на обработване на данни. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

???? НОЗО 2022 ЕООД уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава личните Ви данни в съответствие с най-високите стандарти за сигурност и прозрачност.